设为首页 | 加入收藏
首页学校首页单位介绍机构设置工作职责公告栏工作程序政策法规回音壁联系我们
工作程序
计划维修科零修工程操作细则
2011-05-04 10:54  

一、     热情接待报修人员(包括报修电话),对报修事项进行准确登记,并签署科内接待人员姓名。

二、     如水管破裂、下水井盖丢失等非常急迫的事情,接待人员需立即安排零修队伍处理,并第一时间到现场查看,如不能出现场必须进行电话跟踪,直至问题解决。

三、     如可以延缓维修的零修事项,接待人作好登记,须提醒零修负责人及时进行安排维修。

四、     零修负责人须将已登记的零修事项及时落实,填写零修结算单和零修回执单(便于电话回访),结算时须零修结算单和零修回执单相一致。

五、     科内指派专人依照零修回执单定期进行电话回访。

六、 如维修工程中有突发事项,须第一时间与科长沟通,再向处领导汇报。

 

 

计划维修科

2010121

关闭窗口
 首页 | 学校首页 | 单位介绍 | 机构设置 | 工作职责 | 公告栏 | 工作程序 | 政策法规 | 回音壁 | 联系我们 

版权所有 2010 www.ecp888.com 辽ICP备05001361号